Datenschutzrichtlinie

Erklärung zur Datenschutz- und Cookie-Richtlinien

AFerry Ltd. verpflichtet sich dazu, die Privatsphäre ihrer Kunden zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinien gelten für alle Domains, die ausschließlich durch die AFerry Ltd. betrieben werden, einschließlich von www.aferry.at und allen Webseiten der Marke AFerry ("unsere Webseiten").

Die Webseiten gehören der AFerry Ltd. unter der Adresse 2morrow Court Appleford Road, Sutton Courtenay, Oxfordshire, OX14 4FH. Unsere Firmennummer ist 04127327. Wir sind der "Datenverantwortliche" für die persönlichen Informationen, die Sie uns geben.

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinien fassen zusammen, welche persönlichen Angaben wir von Ihnen erheben, bevor, während und nachdem Sie unsere Webseiten besuchen, und wie wir mit ihnen verfahren. Sie können sich mit uns über die Postanschrift oben in Verbindung setzen oder hier klicken, um uns zu kontaktieren.

Sämtliche Änderungen unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinien werden auf dieser Webseite bekanntgegeben.

Daten, die wir von Ihnen erheben

Informationen, die Sie uns geben: AFerry Ltd. verlangt von Ihnen die Angabe persönlicher Daten einschließlich Namen, Adressen, Passnummern und Zahlungsdetails, um eine Reisebuchung erfolgreich vornehmen zu können. Ihre Kredit-/Debitkartendaten verbleiben nur für die Dauer des Buchungsvorgangs in unserem System und werden unter Verwendung von Technologie der Firma Thawte verschlüsselt. Ihre Daten werden auf unseren Servern gespeichert, damit wir Ihre jeweilige Buchung ändern, stornieren oder aktualisieren können.

Daten, die wir über Sie erheben. Im Hinblick auf jeden Ihrer Besuche auf unseren Webseiten werden wir für die Systemadministration und um gesammelte Informationen an unsere Werbepartner zu übermitteln, automatisch Informationen über Ihren Computer sammeln (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihren Browser, Ihr Betriebssystem usw.).

Die AFerry Ltd. verwendet Ihre Angaben nicht für direkte Marketingzwecke; jedoch bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, sich für unsere monatlichen Newsletter einzutragen, und zwar unter www.aferry.at. Falls Sie Ihre Meinung ändern und nichts mehr von uns hören wollen, können Sie uns das über den Abmelde-Link in unserem Newsletter mitteilen.

Falls Sie uns Daten dritter Personen mitteilen, zum Beispiel wenn Sie eine Buchung für ein anderes Familienmitglied vornehmen wollen, benötigen Sie die Einwilligung dieser Person in die Weitergabe dieser Daten an uns.

Wie wir mit den Daten, die wir von Ihnen erheben, umgehen

Wir benötigen Informationen über Sie, um:

  • unseren Verpflichtungen nachzukommen, die sich aus vertraglichen Beziehungen ergeben, die wir mit Ihnen eingegangen sind, um für Sie bestimmte Reisedienstleistungen zu erbringen, die Sie von uns erhalten wollen. Dies schließt ein, dass wir bestimmte Angaben über Sie (wie Ihren Namen und die Namen anderer Personen, die mit Ihnen reisen) an unsere Reiseveranstalter als Dritte weitergeben, die die Reisedienstleistungen für Sie erbringen werden;
  • sicherzustellen, dass Inhalte von unseren Webseiten für Sie und Ihren Computer in der effektivsten Weise angezeigt werden;
  • Informationen, Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen oder zu erbringen, die Sie buchen, oder von denen wir denken, dass sie Sie interessieren könnten.

Durch denAbschluss einer Buchung bei AFerry Ltd. erklären Sie sich damit einverstanden, kurz nach Beendigung Ihrer Reise eine E-Mail zu erhalten, in der Sie darum gebeten werden, Ihre Reise zu bewerten. Diese Bewertung kann anonym erfolgen. Durch die Abgabe einer Bewertung stimmen Sie zu, dass Ihre Bewertung zur Information anderer Nutzer in entsprechende Bereiche der Webseite hochgeladen werden darf. Wir behalten uns vor, die Bewertungen anzupassen, zurückzuweisen, zu entfernen oder sie auf jede Art zu verwenden, die wir nach unserem alleinigen Ermessen für geeignet halten. Die Bewertungsanfrage sollte lediglich als Meinungsumfrage angesehen werden und beinhaltet keine weiteren kommerziellen Angebote, Einladungen oder Vergünstigungen.

Sofern Sie uns Ihr Einverständnis zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu bestimmten Zwecken erteilt haben, oder falls wir Ihnen Mitteilungen bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen senden, können Sie Ihre Präferenzen bezüglich der Art der Verwendung Ihrer Daten durch uns jederzeit ändern, indem Sie sich von unseren Newslettern abmelden.

Wir können Informationen über Ihre Besuche auf unseren Webseiten auch verwenden, um Ihren Besuch auf unseren Webseiten zu verbessern und ein allgemeines demografisches Profil der Besucher zu erstellen.

Telefongespräche und E-Mail-Schriftwechsel mit AFerry Ltd. über die E-Mail-Adressen, die auf dieser Seite zugänglich sind oder von dieser Seite bezogen wurden, können aufgezeichnet oder mitgehört werden. Durch die Verwendung dieser Kommunikationsarten stimmen Sie der Aufzeichung und/oder dem Mithören Ihrer Anrufe und E-Mails zu.

Wie speichern und schützen wir Ihre Daten?

Wir bemühen uns darum sicherzustellen, dass die von Ihnen an uns übermittelten persönlichen Daten geheim und sicher bleiben sowie in Übereinstimmung mit den einschlägigen Gesetzen aufbewahrt werden. Wir werden die persönlichen Informationen, die Sie uns auf den Webseiten bereitstellen, nicht an Dritte (außer den unten aufgeführten) verkaufen, verleihen oder anderweitig weitergeben, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wo wir Ihre Daten aufbewahren

AFerry Ltd. integriert die Verschlüsselungstechnik von Thawte auf all ihren Webseiten, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geheim bleiben. Ein Thawte-SSL-Zertifikat ermöglicht die Validierung, dass unsere Domain registriert ist und dass wir ein gültiges Zertifikat besitzen; zudem verschlüsselt es Ihre Daten in einer sicheren Umgebung, die nicht gehackt werden kann, sodass Sie mühelos und sicher in Echtzeit buchen können.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit bestimmten Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen. Diese haben lediglich Zugang auf diejenigen persönlichen Daten, die sie zur Erbringung dieser Leistungen benötigen. Diese sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten sicher und vertraulich zu behandeln, und dürfen sie nur so verwenden, wie es wir es ihnen im Einklang mit diesen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien gestatten.

Wir können Ihre Daten in folgenden Fällen weitergeben:

  • wenn wir unseren Betrieb oder unser Unternehmen, verkaufen wollen, können wir sie gegenüber dem potentiellen Käufer offenlegen;
  • anderen Betrieben unserer Gruppe, um die Erbringung unserer Leistungen an Sie zu unterstützen;
  • falls wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder um das Eigentum, die Sicherheit oder die Rechte Dritter zu schützen;
  • zum Schutz gegen Betrug oder vor Kreditrisiken können wir Daten mit anderen austauschen;
  • an jedes Geldinstitut, bei dem wir ein Konto haben, zum Zwecke der Überprüfung der Bonität und/oder der Validierung von Finanztransaktionen.
  • Wenn Sie eine Buchung vornehmen, müssen wir möglicherweise Ihre persönlichen Informationen mit den Fährunternehmen der von Ihnen gekauften Dienstleistungen teilen. Diese Informationen können auch an andere Dritte weitergegeben werden, einschließlich Hafenbehörden, Zoll und Passbüros, sofern dies zur Erfüllung des Fährdienstvertrages erforderlich ist.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir werden Ihre Daten nicht länger speichern als es für die einschlägigen Verwendungszwecke nötig ist, wie sie in diesen Datenschutzrichtlinien dargelegt sind. Wenn Sie eine Buchung vorgenommen haben, speichern wir Ihre fraglichen persönlichen Angaben, um uns zu ermöglichen, einen Kundendienst anzubieten und die entsprechende Gewährleistung zu erbringen. Für unterschiedliche Datentypen gelten unterschiedliche Aufbewahrungsfristen, doch speichern wir Ihre Daten für gewöhnlich nicht länger als sechs Jahre. Für weitere Informationen zu unseren Datenspeicherungsrichtlinien können Sie sich gerne an uns wenden.

Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz 2018 (DSG) haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.

Sie haben das Recht, von uns den Zugang zu, die Berichtigung oder die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, das Recht, deren Verarbeitung einzuschränken oder dieser zu widersprechen ebenso wie unter bestimmten Umständen das Recht auf Datenportabilität.

Wenn Sie Ihre Zustimmung in die Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, haben Sie (unter bestimmten Umständen) das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen, was die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf Ihrer Zustimmung nicht berührt.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Büro des Datenschutzbeauftragten einzureichen, wenn Sie meinen, dass wir die Anforderungen der DSGVO oder des DSG in Bezug auf Ihre persönlichen Daten nicht eingehalten haben. Wenn Sie irgendwelche Fragen zu Ihren Rechten haben, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter der Adresse 2Morrow Court, Sutton Courtenay, OX14 4FH, Oxfordshire, England.

Es werden keine Daten von Kindern erhoben

Unsere Webseite richtet sich nicht an Kinder und diese sollten auch nicht darauf zugreifen. Wir werden nicht ohne die Zustimmung der Eltern oder eines Erziehungsberechtigten wissentlich Daten von Minderjährigen erheben.

Links auf andere Webseiten

Bitte beachten Sie, dass unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Richtlinien nicht für andere Webseiten gelten, auf die Sie über einen Link von unseren Webseiten gelangen. Dies umfasst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Fähren- oder Zugbetreibers, den Sie über uns gebucht haben und der für Sie die Reisedienstleistungen erbringen wird. Wenn Sie irgendeine dieser Webseiten besuchen, beachten Sie bitte, dass diese ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und Sie diese überprüfen sollten, bevor Sie irgendwelche persönlichen Daten übermitteln. Wir können für diese Richtlinien keinerlei Verantwortung oder Haftung übernehmen.

Weitere Informationen

Falls wir diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinien ändern, werden wir die Änderungen auf dieser Seite bekanntgeben. Nach unserem Belieben können wir Sie auch per E-Mail benachrichtigen.

Wenn Sie zu diesen Richtlinien irgendwelche Fragen haben oder weitere Informationen über die auf unseren Webseiten verwendeten Cookies erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Cookie-Richtlinien

Wenn Sie AFerry aufrufen, erhalten Sie automatisch einen oder mehrere Cookies. Der Hauptzweck der von uns eingesetzten Cookies ist die Optimierung Ihres Nutzererlebnisses beim Besuchen unserer Webseite. Zusätzlich verwenden wir Cookies von Dritten für statistische Zwecke und zur Analyse des Nutzerverhaltens. Diese Richtlinien erklären die von uns eingesetzten Arten von Cookies, warum wir sie nutzen und wie Sie sie blockieren oder entfernen können.

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf ein Gerät heruntergeladen wird, wenn der Nutzer bestimmte Webseiten aufruft. Diese Cookies werden dann bei jedem folgenden Besuch an die Webseite zurückgesendet. Das ist praktisch, weil es einer Webseite erlaubt, den Browser oder das Gerät des Nutzers wiederzuerkennen. Sie können mehr über Cookies erfahren unter www.aboutcookies.org.

Einverständnis

Auf unserer Homepage gibt es einen Hinweis, der einen Link zu den Cookie-Richtlinien unserer Webseite enthält. Falls Sie diese Webseite verwenden, nachdem Ihnen diese Mitteilung angezeigt wurde, gehen wir davon aus, dass Sie der Nutzung von Cookies für die in diesen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien beschriebenen Zwecke zustimmen.

Blockieren und Entfernen von Cookies

Ihr Webbrowser bietet Ihnen eventuell die Möglichkeit, Cookies zu blockieren oder zu löschen, wenn Sie dies möchten. Bitte verwenden Sie das "Hilfe"-Menü in Ihrem Browser, um weitere Informationen zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren aller Cookies auf vielen Webseiten einschließlich der unsrigen dazu führen kann, dass Sie nicht das optimale Nutzererlebnis erhalten. Daher empfehlen wir, dass Sie die Verwendung von Cookies beim Besuch unserer Webseiten erlauben.

Für weitere Informationen über Cookies und deren Deaktivierung gehen Sie bitte auf die Webseite des Datenschutzbeauftragten über Cookies: https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/.

Wie wir Cookies verwenden

Cookies auf unseren Webseiten können durch uns, durch Dritte als unsere Vertragspartner oder durch unabhängige Dritte wie Twitter, Facebook und YouTube eingesetzt werden.

Unsere Webseite nutzt sowohl Sitzungs- als auch dauerhafte Cookies. Sitzungscookies speichern Informationen, während Sie auf der Webseite navigieren und ermöglicht die Sortierung und Filterung der Suchergebnisse unserer Preisvergleiche.

Diese Cookies werden entfernt, wenn Sie Ihre Sitzung beenden. Dauerhafte Cookies ermöglichen es unserer Webseite, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie die Seite wiederholt besuchen, und bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, entweder bis sie gelöscht werden oder bis sie das entsprechende Verfallsdatum erreicht haben.

Nachfolgend führen wir die verschiedenen von uns eingesetzten Arten von Cookies auf und erklären, warum wir sie nutzen; zudem informieren wir Sie darüber, wie Sie sie kontrollieren oder mehr über die auf unserer Webseite verwendeten Cookies erfahren können.

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Warum wir ihn verwenden und weitere Informationen

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Weitere Informationen

Falls wir diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinien ändern, werden wir die Änderungen auf dieser Seite bekanntgeben. Nach unserem Beliebenen können wir Sie auch per E-Mail benachrichtigen.

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